PROCON DE LORENA ALERTA COMERCIANTES SOBRE O FALSO VENDEDOR DE CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

julho 25, 2013

Foto: Divulgação

Procon Lorena

O PROCON de Lorena orienta os lojistas sobre os cuidados com a venda de códigos de defesa do consumidor e de placas com o número de telefone do órgão.

O alerta está sendo feito porque há relatos e queixas de comerciantes que foram abordados por um homem se passando por funcionário do PROCON.

A pessoa, segundo as reclamações, vende exemplares do Código de Defesa do Consumidor e ressalta a obrigatoriedade de o comerciante manter o documento no estabelecimento, conforme determina uma lei do ano de 2010.

Este falso funcionário do PROCON também oferece placas com o número do telefone da Fundação PROCON de São Paulo.

Além disso, diz que poderá multar o estabelecimento se o código e a placa não forem colocados na loja.

A coordenadora do órgão em Lorena, Neide dos Santos Cardoso, confirma que a legislação exige do lojista a exposição, em local visível, de ao menos um exemplar do código, para qualquer pessoa poder consultar. Ela ressalta, porém, que nenhuma pessoa está autorizada a vender esses códigos em nome do PROCON de Lorena e nem ameaçar de multar os comerciantes com este argumento.

Os comerciantes que estiverem com dúvidas devem procurar o PROCON, localizado na Rua Comendador Custódio Vieira, 332 – Centro.

Mais informações pelo telefone  (12)3157-1929.

 

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